إن العمل بدون نجاح إلى حد ما ليس جيدًا. تأتي النجاحات إما من النمو في عدد العملاء أو في عدد المبيعات التي تقوم بها لكل عميل. يمكن أن تساعد ذكاء الأعمال الشركة في اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء القدامى. ومن خلال الحفاظ على العملاء القدامى وقتًا أطول ، فإنك تكسب المزيد من المال منهم بسبب زيادة المبيعات لهم.
يمكن اختصار ذكاء الأعمال إلى ذكاء الأعمال. تعريف ذكاء الأعمال هو أنه طريقة لجمع المعلومات عن عملك. يتم تحسين المعلومات في المعرفة. يمكن لذكاء الأعمال أن يقدم لكل شركة فكرة دقيقة عن متطلبات عملائها. يمكن للشركات التي لديها كميات هائلة من المعلومات حول عملائها اتخاذ إجراءات بشأن تلك المعلومات. تضيف الشركات التي تطبق ذكاء الأعمال المعرفة والفهم لرغبات العميل وعملية صنع القرار. كما يتم الكشف عن الاتجاه المالي والثقافي والتكنولوجي للعميل. باستخدام ذكاء الأعمال ، تختار الشركات أهدافًا قصيرة المدى أو طويلة المدى. يساعد ذكاء الأعمال الشركة على تحقيق هذه الأهداف.
الفكرة من وراء ذكاء الأعمال
فكرة ذكاء الأعمال هي معرفة نقاط القوة والضعف الخاصة بك ، ونقاط القوة والضعف في منافسيك أيضًا. ببساطة فهم العميل لا يكفي. ذكاء الأعمال هو طريقة للحصول على معلومات حول كل عنصر من عناصر السوق الخاص بك. هذه هي الفكرة الأساسية في ذكاء الأعمال اليوم. يجب أن تعرف الشركات نفسها أفضل من منافسيها ، ويجب أن تعرف منافسيها بشكل أفضل.
أدوات ذكاء الأعمال
يجب على الشركة التي تستخدم ذكاء الأعمال أن تجمع قدرًا هائلاً من المعلومات. يمكن أن تساعد أدوات ذكاء الأعمال الشركات في فرز بيانات الأعمال وتخزينها وجمعها معًا. بعض أدوات البيانات هي نمذجة البيانات واستخراج البيانات ومستودعات البيانات. يساعد استخدام أدوات البيانات في تحسين فعالية ذكاء الأعمال. في نفس الوقت الذي يتم فيه استخدام أدوات البيانات للمؤسسة ، يتم استخدام المعالجة التحليلية عبر الإنترنت (OLAP) في عملية التحليل. عادةً ما يُشار إلى OLAP على أنه تحليلات بسيطة ، والتي تستند إلى تحليل أبعاد المكعب التشعبي. يمكن للبائع أن يساعد عملك بذكاء الأعمال أيضًا. أنها توفر أدوات ذكاء الأعمال والدعم اللازمين للتنفيذ الناجح لعملية الأعمال. وشيء مهم ، الدعم.
ذكاء الأعمال الكلمة الأخيرة
كلما فهمت الشركة سوقها بشكل أفضل ، زادت نجاحها. الشركات التي لديها فهم كامل لما يحتاجه عملاؤهم ويريدونه ستكون أكثر قدرة على وضع استراتيجيات ناجحة وتنفيذ عمليات ناجحة لجعل أعمالهم تزدهر. ذكاء الأعمال هو المسار الذي يمكن للشركات أن تسلكه لتحقيق أهدافها ، والتي يمكن أن تكون قصيرة الأجل وطويلة الأجل.
قد يتساءل البعض عن عائد الاستثمار لذكاء الأعمال. ليس هناك شك في أنه إذا انتهى الأمر بشركة ما إلى الحصول على العديد من العملاء والاحتفاظ بالعملاء الحاليين نتيجة لذكاء الأعمال ، فسيكون ذلك عائد استثمار إيجابي. ذكاء الأعمال ، إذا تم تنفيذه بشكل صحيح ومهني ، فسوف يساعد عملك.
ZZZZZZ