مشكلة الهيكل
الهيكل مشكلة يعاني منها معظم مزودي الخدمة العاملين لحسابهم الخاص. غالبًا ما يعاني مدربي ADD ، على وجه الخصوص ، من الضغط الذي يفرضونه على أنفسهم ليكونوا دائمًا هناك من أجل العميل. يحتاج ADDers في كثير من الأحيان إلى المساءلة والمتابعة ، ويقع العديد من المدربين في فخ التفكير في أنه لكي يكونوا مدربًا جيدًا ، يجب أن يكونوا متاحين طوال الوقت.
هذا ببساطة غير صحيح. القاعدة الأولى لكونك مدربًا "جيدًا" هي أن تكون شخصًا "جيدًا"!
لكي تكون مدربًا "جيدًا" ، يجب أن تشعر بالرضا عن نفسك وحياتك. يجب أن تكون شخصًا سعيدًا ومرضيًا ولديك فائض من الطاقة الإيجابية. لا يمكنك خدمة عملائك بشكل جيد إذا كنت مرهقًا ومفرطًا في الجدول الزمني. عليك أن تعيش حياة خارج العمل. ومن أجل القيام بذلك ، يجب أن يكون لديك حدود في العمل.
تأتي حدود العمل في شكل جداول. العمل مفتوح في أيام معينة من الأسبوع ، ومغلق في أيام أخرى من الأسبوع. في تلك الأيام المفتوحة ، يكون للشركة ساعات عمل معينة.
بغض النظر عن مدى روعتك كمدرب ، بغض النظر عن عدد الأشخاص الذين تساعدهم ، وبغض النظر عن مدى جودة ما تقوم به في العالم ، لا يمكنك أن تنسى أن ممارسة التدريب على إضافة ADD هي عمل تجاري ، وأن الأعمال التجارية بحاجة إلى حدود.
إذا نسيت هذه الحقيقة ، فسوف تعاني عاطفيًا وماليًا.
ماذا أفعل
أولاً ، حدد أيام عملك. في أي أيام الأسبوع سيتم فتح عملك؟ ما هي العطل التي سوف تكون خارج؟ كم من الوقت ستسمح لنفسك بالعطلة؟
ثم حدد ساعات عملك. حدد ساعات العمل الخاصة بك لكل يوم عمل.
بعد ذلك ، حدد الأيام التي ستتدرب فيها بالفعل في أسبوع عملك. لا تنس أنك تحتاج إلى وقت كل أسبوع للمهام الإدارية والتسويقية والتخطيطية.
أخيرًا ، التزم بها! إذا اتصل أحد العملاء (المحتمل) يوم الأحد ، ولم يكن الأحد يوم عمل بالنسبة لك ، فانتظر حتى يوم العمل التالي لمعاودة الاتصال. لن يحترم العملاء حدودك إذا لم تحترمهم.
مثال حي
يخشى العديد من مقدمي الخدمات العاملين لحسابهم الخاص من أن الحد من توفرهم يعني أنهم سيفقدون العملاء. لقد وجدت العكس.
إليكم المثال المفضل لدي: عميل سابق لي هو معالج بالتدليك. عندما بدأنا العمل معًا ، كان يعمل 7 أيام في الأسبوع ، ويأخذ العملاء في أي وقت من النهار أو الليل. إذا اتصل أحد العملاء وأراد الحصول على تدليك في الساعة 6:00 صباحًا ، سيفعل ذلك. إذا أراد عميل آخر جلسة تدليك في الساعة 10:00 مساءً في نفس اليوم ، سيفعل ذلك! لقد كان خائفًا جدًا من فقدان عميل لدرجة أنه كان يحرق نفسه طوال اليوم وكل يوم. ومما زاد الطين بلة ، أنه بالكاد يستطيع تغطية نفقاته. إنه ببساطة لم يكن يحصل على عدد العملاء الذي يحتاجه لإعالة نفسه والعمل.
كلانا يعلم أنه بحاجة إلى تقليل أيام عمله وساعات عمله ، لكن كان من الصعب عليه التغلب على خوفه من فقدان العملاء. في النهاية ، فعل. قلص إلى 6 أيام في الأسبوع ، وبدأ في حضور دروس التمارين الرياضية في الصباح ، وقلل من ساعات المساء.
لدهشته (ولكن ليس لي) ، انتعشت الأعمال. كان معظم العملاء سعداء بحجز موعد خلال ساعات عمله الجديدة ، وتخلي عن العملاء الذين لم يفعلوا ذلك. انخفض مستوى التوتر لديه ، ووجد نفسه يقدم تدليكًا أفضل ، مما أدى إلى المزيد من الإحالات.
قام هذا العميل السابق بتسجيل الوصول معي منذ حوالي أسبوع ، وكان سعيدًا بالإبلاغ عن ازدهار الأعمال! لقد تم حجزه وجني أموالاً طائلة.
في حين أن هذا العميل ليس مدربًا ، فقد رأيت هذا السيناريو يحدث مرارًا وتكرارًا مع نفسي وزملائي وعملائي المدربين.
عندما تترك الحدود ضبابية بينك وبين عملك ، فسوف تصارع التوتر والارتباك والقلق. عندما تعتني بنفسك ، فإن عملك سوف يعتني بك.
ZZZZZZ