هل خطر لك يومًا كم تقول للناس حتى وأنت لا تتحدث؟ ما لم تكن خبيرًا في التنكر ، فأنت ترسل باستمرار رسائل حول أفكارك ومشاعرك الحقيقية سواء كنت تستخدم الكلمات أم لا.
تشير الدراسات إلى أن كلماتك تمثل 7٪ فقط من الرسالة التي تنقلها. النسبة المتبقية 93٪ غير لفظية. 55٪ من الاتصالات مبنية على ما يراه الناس و 38٪ الباقية تنتقل من خلال نبرة الصوت. لذا فكر في الأمر. في بيئة العمل ، يمكن للناس رؤية ما لا تقوله. إذا كانت لغة جسدك لا تتطابق مع كلماتك ، فأنت تضيع وقتك.
الاتصال بالعين هو أوضح طريقة تتواصل بها. عندما تنظر إلى الشخص الآخر ، فإنك تبدي اهتمامًا. عندما تفشل في إجراء اتصال بالعين ، فإنك تعطي انطباعًا بأن الشخص الآخر ليس له أهمية. حافظ على التواصل البصري حوالي 60٪ من الوقت لكي تبدو مهتمًا ، ولكن ليس عدوانيًا.
تعبير الوجه هو شكل آخر من أشكال التواصل غير اللفظي. ترسل الابتسامة رسالة إيجابية وهي مناسبة للجميع ما عدا حالة الحياة والموت. يضيف الابتسام الدفء وهالة الثقة. سيكون الآخرون أكثر تقبلاً إذا كنت تتذكر التحقق من تعبيرك.
يعطي فمك أدلة أيضًا ، وليس فقط عندما تتحدث. يمكن أن تشير حركات الفم ، مثل ضم شفتيك أو لفهما إلى جانب واحد ، إلى أنك تفكر فيما تسمعه أو أنك تحجم شيئًا ما.
موقف رأسك يتحدث إلى الناس. إن إبقاء رأسك مستقيماً ، والذي لا يماثل إبقاء رأسك مستقيماً ، سيجعلك تبدو واثقًا من نفسك وموثوقًا. الناس سوف يأخذونك على محمل الجد. إذا كنت تريد أن تبدو ودودًا ومنفتحًا ، فقم بإمالة رأسك إلى جانب واحد.
يشير المكان الذي تضع فيه ذراعيك إلى مدى تقبلك. تقول الذراعين المتقاطعتين أو المطويتين على صدرك أنك أغلقت الآخرين ولا تهتم بهم أو بما يقولونه. يمكن أن يقول هذا الموقف أيضًا ، "أنا لا أتفق معك". قد تكون باردًا ، ولكن ما لم ترتجف في نفس الوقت ، فقد يتلقى الشخص الذي أمامك الرسالة الخاطئة.
يمكن أن تساعد طريقة استخدام ذراعيك أو تؤذي صورتك أيضًا. التلويح بهم قد يُظهر الحماس للبعض ، لكن البعض الآخر يرى هذه البادرة على أنها إشارة عدم اليقين وعدم النضج. أفضل مكان لذراعيك هو بجانبك. سوف تبدو واثقا ومرتاحا. إذا كان هذا صعبًا عليك ، افعل ما تفعله دائمًا عندما تريد تحسين شيء ما - الممارسة. بعد فترة ، سوف تشعر أنها طبيعية.
تشير زاوية جسمك للآخرين إلى ما يدور في رأسك. يقول يميل إلى الداخل ، "أخبرني بالمزيد". الميل بعيدًا عن الإشارات التي سمعتها بشكل كافٍ. تعد إضافة إيماءة برأسك طريقة أخرى لتأكيد أنك تستمع.
الوضعية لا تقل أهمية عن أهمية ما كانت تقوله جدتك دائمًا. اجلس أو قف منتصبًا إذا كنت تريد أن يُنظر إليك على أنك متيقظ ومتحمس. عندما تنحني على كرسيك أو تتكئ على الحائط ، تبدو متعبًا. لا أحد يريد التعامل مع شخص ليس لديه طاقة.
تحكم في يديك من خلال الانتباه إلى مكان وجودهما. في عالم الأعمال ، خاصة عندما تتعامل مع أشخاص من ثقافات أخرى ، يجب أن تُرى يديك. هذا يعني أنه يجب عليك إبعادهم عن جيوبك ويجب أن تقاوم الرغبة في وضعها تحت الطاولة أو خلف ظهرك. إن وضع يديك في أي مكان فوق العنق ، أو التململ في شعرك أو فرك وجهك ، هو أمر غير احترافي.
تتحدث الأرجل أيضًا. تشير كثرة الحركة إلى العصبية. كيف وأين تعبرهم يخبرون الآخرين بما تشعر به. المواضع المفضلة للمحترف المصقول هي القدمين المسطحة على الأرض أو الساقين المتقاطعتين عند الكاحلين. الموقف الأقل احترافًا والأكثر هجومًا هو إراحة ساق أو كاحل فوق ركبتك الأخرى. يسمي بعض الناس هذا "الشكل الرابع". يمكن أن تجعلك تبدو متعجرفًا.
المسافة التي تتركها عن الآخرين أمر بالغ الأهمية إذا كنت ترغب في إقامة علاقة جيدة. الوقوف على مقربة شديدة أو "في وجه شخص ما" سيشير إليك على أنك انتهازي. إن وضع نفسك بعيدًا جدًا سيجعلك تبدو متوترًا. ولا هذا ما تريده لذا ابحث عن الوسيط السعيد. الأهم من ذلك ، افعل ما يجعل الشخص الآخر يشعر بالراحة. إذا استمر الشخص الذي تتحدث معه في الابتعاد عنك ، فتوقف. إما أن هذا الشخص يحتاج إلى مساحة أو أنك بحاجة إلى نفسا.
قد لا تكون على دراية بما تقوله بجسدك ، لكن الآخرين سيفهمون الرسالة. تأكد من أنه الشخص الذي تريد إرساله.
ZZZZZZ